دورة تسويق الخدمات الاحترافية ( الأولى عربياً )

نظرًا لأهدافك، تبdh بحاجة إلى دورة تعليمية تتضمن مخططات وطرق واستراتيجيات التسويق وكيفية كتابة النص الإعلاني، وذلك بعمل على مجموعة واسعة من الخدمات، مثل الخدمات السياحية، العقارية، الطبية، التصميم، وغيرها. فيما يلي الخطة الشاملة لدورة تسويق الخدمات:

1. الأساسات والخطوات التسويقية:

   • مقدمة في التسويق العام والأساسيات.
   • وضاء الجوانب التسويقية لتشكيل الخدمة (Target Audience).
   • تحليل السوق والأهتمامات المشتركة.
   • إعداد خطة تسويق مبتكرة وفعالة.

2. طرق التسويق الرئيسية للخدمات:

   • تحليل النظام والموقع الإلكتروني إذا كان هناك.
   • SEO (Search Engine Optimization) لجلب الأولوية في المحركات البحثية.
   • Email Marketing والتحديات الإخبارية (Challenge-Response Emails).
   • Social Media Marketing (SMM) على منصات مثل Facebook, Instagram, LinkedIn، وغيرها.
   • PPC (Pay-Per-Click) وإذن التحويل (AdWords).

3. كتابة النص الإعلاني:

   • تعلم الأسطرات الفنية لكتابة النص الإعلاني الفعّال.
   • كيفية كتابة القصص الواضحة والمتحيزة (Storytelling).
   • Writing for SEO, حيث تُشكل الكلمات والعبارات لجلب أفضل الأداء في محركات البحث.

4. تسويق الخدمات الإلكترونية:

   • إعداد وظائف ديجيتال مثل SEM (Search Engine Marketing)، SMM، وEmail Marketing.
   • حلة أمثلة ومحاضبات لشركات سواء كانت فعالة أو غير فعالة.
   • تحديات محدثة وطرق المراجعة.

5. التحقق من واجهة العملاء:

   • إجراء أستخدام واجهة العملاء (User Experience - UX).
   • تحليل وظائف الطرف الثالث (Third-Party Tools) لفهم متطلبات العملاء.

6. الإعلام النشط:

   • إدارة الحسابات الرقمية (Social Media Management).
   • إنشاء ونظم مكتبات الصدى والمجموعات.
   • التحليات الإخبارية وإجراء مكتبات وظائف مؤثرة.

7. تطوير ونمو:

   • تحديات نمو المجموعة (Growth Hacking).
   • إعداد خطة لتشكيل مجموعة قابلة للاستثمار.
   • فهم كيفية حزم العملاء وتحويلهم.

8. النتائج وتقييم الأداء:

   • تحليل بيانات وإجراء rapport (Reporting).
   • استخدام Google Analytics وآخر الأدوات لقياس إعداد الأفضل.
   • مراجعة وتحدي لضمان النمو المستمر.

9. الهواء الطبيعي والتواصل الاجتماعي:

   • الحفاظ على شخصية البرنامج أو الخدمة.
   • إلقاء الهواء الطبيعي في الإعلام التسويقي.
   • التحكم في شبكة التواصل الاجتماعي والحماية من الضغط أو الإرهاق.

10. التدريب والتطوير المستمر:

    • تحديات مهارات (Skill Challenges) لفتح جميع أبواً نظرًا لالتزام بتطوير المهارات.
    • التعاون مع الخبراء ومرآة الصناعة (Industry Benchmarking) لفهم أدائك الحالي وتحديات السوق.
    • إعداد خطة لمواصب شهرية وأولويات.

11. التأكد من الالتزام بالتزام (Compliance):

    • فهم والتعامل مع القوانين والإجراءات المطلوبة.
    • الحفاظ على الشفاء والأمان للعملاء.

12. خاتما لكل مقطع الدرب:

    • التحليل للدراسات واستخدامها لإعداد استراتيجيات أفضل.
    • التحقق من الدفؤ الشائع (Common Sense Checks) قبل تطبيق أي استراتيجية.
    • تقييم الأداء واجعال التحديات المتصلة بشكل نهائي.

باعت الإطار الأسبوعي، يمكن أن يحتضى مقاطع مختلفة في نظرة عامة، مثل:

• درس Week 1: الأساسات التسويقية وإجراء خطة بسيق.
• Dive Deeper in Week 2: المحاولات التكنولوجية وإدارة الأعمال الرقمية.
• Week 3: تحليل البيانات وإنشاء خطط فعّالة.
• Week 4: التواصل الرقمي وإدارة المحتوى.
• Week 5: تطوير مجموعة ونمو على السوق.
• Week 6: التحقق من نتائج الاستثمار والتواصل الإعلامي.
• Week 7: تطوير المهارات والخبرة في الصناعة.
• Week 8: تقييم الأداء وإعادة التكليف مع الأحداث الجديدة.

هذا الإطار يُشبه نظرة عامة، ويمكن تخصيصه حسب الطنق الخاص للعمل oر الشركة.