Princípios e Teorias de Administração e Organização

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SEÇÃO 3 - PRINCÍPIOS DE ORGANIZAÇÃO
Introdução. Organização é um sistema de relações institucionais entre os indivíduos e as posições dentro de uma entidade, em que o trabalho é dividido e coordenado para alcançar objetivos comuns. A organização permite a concentração e a coordenação de recursos, habilidades, tecnologias e informações, facilitando a eficiente e eficaz realização de tarefas e atividades.
Tipos de Organização:
- Formal: Baseada em regras, procedimentos e hierarquias definidos.
- Informal: Constituída por normas, crenças e relações interpessoais que não estão oficialmente documentadas.
Estruturas de Organização:
- Linha: Concentra a autoridade e as funções para realizar uma tarefa específica.
- Coluna ou Funcional: Divide as tarefas com base nas competências ou habilidades necessárias.
- Matriz ou Projectual: Organiza equipes cruzadas por projetos.
- Redes ou Embrionária: Baseada em interdependências flexíveis e respostas a mudanças rápidas.
Processos de Organização:
- Planejamento estratégico: Define os objetivos a longo prazo e as estratégias para alcançá-los.
- Organização: Aloca os recursos e define as estruturas para implementar o plano estratégico.
- Gestão ou controle: Monitora o desempenho e ajusta os processos conforme necessário.
Funções de Organização:
- Tomada de decisão: Determina as políticas e direções a seguir.
- Coordenação: Sincroniza as atividades para alcançar objetivos comuns.
- Comunicação: Facilita o fluxo de informações entre os membros da organização.
- Controle: Monitora o desempenho e ajusta as ações para garantir a aderência aos objetivos.
SEÇÃO 5 - REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
Introdução. A Revolução Industrial foi uma transformação significativa na forma como o trabalho era realizado, marcando um passo gigante para a modernidade. Ela teve duas fases principais:
Primeira Revolução Industrial:
- Início: Na segunda metade do século XVIII com o uso generalizado do carvão.
- Inovações-chave: Máquinas de vapor, manufatura mecanizada e produção em massa.
- Impacto: Economia de mercado, crescimento urbano e mudanças sociais profundas.
Segunda Revolução Industrial:
- Início: No final do século XIX com o desenvolvimento do aço e da eletricidade.
- Inovações-chave: Motor de combustão interna, linha de montagem, produção em série e automação.
- Impacto: Produção ainda mais massiva, cientific management, padrões de vida modernos e globalização.
SEÇÃO 6 - TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Introdução. As teorias administrativas buscam compreender as práticas e conceitos que permitem a gestão eficaz de organizações. Elas evoluíram ao longo do tempo, refletindo mudanças nos modelos de negócios, na sociedade e na tecnologia.
Linhas do Tempo das Teorias Administrativas:
- Administração Clássica (final do século XIX - início do XX): Foca na eficiência e no controle da organização, com influências do cientific management de Frederick Taylor e a administração burocrática de Max Weber.
- Administração de Sistemas Humanos (1960-1980): Abordagem humanocêntrica que valoriza o papel dos funcionários e suas relações dentro da organização.
- Administradora Contemporânea: Inclui teorias como a Administração Social, Gestão Estratégica e Gestão de Recursos Empresariais (HRM), refletindo a complexidade e dinamismo das organizações modernas.
Enfoques e Ênfases das Teorias Administrativas:
- Eficiência: Como otimizar os processos para realizar trabalhos de forma mais rápida e economicamente.
- Eficácia: Como alcançar objetivos de maneira efectiva, considerando o ambiente interno e externo da organização.
- Humanização: Como gerir os aspectos sociais da organização, reconhecendo as necessidades e contribuições dos funcionários.
- Estratégica: Como alinhar recursos, processos e pessoal para executar uma estratégia de negócios bem-sucedida.
SEÇÃO 7 - GESTÃO ESTRATÉGICA
Introdução. A gestão estratégica é o processo pelo qual a liderança de uma organização define e articula sua estratégia, para garantir a sua viabilidade no longo prazo e alcançar objetivos de sucesso.
Princípios da Gestão Estratégica:
- Visão Estratégica: Capacidade de perceber as tendências do mercado, o ambiente externo e as capacidades internas da organização.
- Definição de Missão e Objetivos: Especificar a missão e os objetivos que guiarão a organização para além do plano operacional.
- Tomada de Decisões Táticas e Estratégicas: Fazer escolhas estratégicas que orientem as ações e decisões da organização, alinhando os recursos disponíveis com as metas desejadas.
- Execução e Monitoramento: Implementar a estratégia, monitorar o seu progresso e fazer ajustes conforme necessário.
Ferramentas da Gestão Estratégica:
- Análise de Balanços (BSC): Instrumento para alinhar e executar estratégias, integrando aspectos financeiros, operacionais, de aprendizado e crescimento pessoal.
- SWOT Analýse: Avaliação das Forças, Oportunidades, Fortalezas e Desafios da organização em relação ao seu ambiente externo.
- Planejamento Estratégico: Processo orientado por metas que define os recursos necessários para alcançar as metas estrategéricas.
- Gestão de Mercado e Competidores: Entender o mercado, os competidores e a posição da organização dentro desse contexto para tomar decisões informadas.
SEÇÃO 8 - GESTÃO DE RECURSOS EMPRESARIAIS (HRM)
Introdução. A Gestão de Recursos Empresariais (HRM) é um campo que abrange todas as atividades relacionadas com a gestão dos recursos humanos em uma organização. O objetivo é alinhar o capital humano com as estratégias de negócio para melhorar o desempenho e a eficácia da empresa.
Princípios do HRM:
- Alinhamento com Estratégia: As funções de RH devem apoiar e reforçar a estratégia geral da organização.
- Gestão Global: Reconhecer, gerir e integrar o capital humano em diferentes contextos culturais e geográficos.
- Desenvolvimento e Aprendizado: Investir nos funcionários para melhorar as habilidades, competências e conhecimentos.
- Retribuição e Benefícios: Definir sistemas de recompensa que incentivem o comportamento desejado e estejam em harmonia com os resultados da empresa.
- Gestão de Talentos: Identificar, atrair, desenvolver e reter talentos que possam levar a organização para alcançar seus objetivos estratégicos.
Ferramentas do HRM:
- Plano de Recursos Humanos (RHP): Documento estratégico que define as políticas, procedimentos e ações necessárias para atingir os objetivos de RH.
- Avaliação de Desempenho: Métodos para avaliar o desempenho dos funcionários e fornecer feedback construtivo.
- Gestão de Carreiras: Planeamento individualizado para o desenvolvimento profissional e a crescida no emprego.
- Treino e Desenvolvimento: Programas destinados a melhorar as habilidades, competências e conhecimentos dos funcionários.
- Sistemas de Rewards e Benefícios: Estratégias para recompensar os empregados de maneira justa e equitativa, alinhando com as metas da organização.
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