Princípios e Teorias de Administração e Organização

SEÇÃO 3 - PRINCÍPIOS DE ORGANIZAÇÃO

Introdução. Organização é um sistema de relações institucionais entre os indivíduos e as posições dentro de uma entidade, em que o trabalho é dividido e coordenado para alcançar objetivos comuns. A organização permite a concentração e a coordenação de recursos, habilidades, tecnologias e informações, facilitando a eficiente e eficaz realização de tarefas e atividades.

Tipos de Organização:

• Formal: Baseada em regras, procedimentos e hierarquias definidos.
• Informal: Constituída por normas, crenças e relações interpessoais que não estão oficialmente documentadas.

Estruturas de Organização:

• Linha: Concentra a autoridade e as funções para realizar uma tarefa específica.
• Coluna ou Funcional: Divide as tarefas com base nas competências ou habilidades necessárias.
• Matriz ou Projectual: Organiza equipes cruzadas por projetos.
• Redes ou Embrionária: Baseada em interdependências flexíveis e respostas a mudanças rápidas.

Processos de Organização:

• Planejamento estratégico: Define os objetivos a longo prazo e as estratégias para alcançá-los.
• Organização: Aloca os recursos e define as estruturas para implementar o plano estratégico.
• Gestão ou controle: Monitora o desempenho e ajusta os processos conforme necessário.

Funções de Organização:

• Tomada de decisão: Determina as políticas e direções a seguir.
• Coordenação: Sincroniza as atividades para alcançar objetivos comuns.
• Comunicação: Facilita o fluxo de informações entre os membros da organização.
• Controle: Monitora o desempenho e ajusta as ações para garantir a aderência aos objetivos.

SEÇÃO 5 - REVOLUÇÃO INDUSTRIAL

Introdução. A Revolução Industrial foi uma transformação significativa na forma como o trabalho era realizado, marcando um passo gigante para a modernidade. Ela teve duas fases principais:

Primeira Revolução Industrial:

• Início: Na segunda metade do século XVIII com o uso generalizado do carvão.
• Inovações-chave: Máquinas de vapor, manufatura mecanizada e produção em massa.
• Impacto: Economia de mercado, crescimento urbano e mudanças sociais profundas.

Segunda Revolução Industrial:

• Início: No final do século XIX com o desenvolvimento do aço e da eletricidade.
• Inovações-chave: Motor de combustão interna, linha de montagem, produção em série e automação.
• Impacto: Produção ainda mais massiva, cientific management, padrões de vida modernos e globalização.

SEÇÃO 6 - TEORIAS ADMINISTRATIVAS

Introdução. As teorias administrativas buscam compreender as práticas e conceitos que permitem a gestão eficaz de organizações. Elas evoluíram ao longo do tempo, refletindo mudanças nos modelos de negócios, na sociedade e na tecnologia.

Linhas do Tempo das Teorias Administrativas:

1. Administração Clássica (final do século XIX - início do XX): Foca na eficiência e no controle da organização, com influências do cientific management de Frederick Taylor e a administração burocrática de Max Weber.
2. Administração de Sistemas Humanos (1960-1980): Abordagem humanocêntrica que valoriza o papel dos funcionários e suas relações dentro da organização.
3. Administradora Contemporânea: Inclui teorias como a Administração Social, Gestão Estratégica e Gestão de Recursos Empresariais (HRM), refletindo a complexidade e dinamismo das organizações modernas.

Enfoques e Ênfases das Teorias Administrativas:

• Eficiência: Como otimizar os processos para realizar trabalhos de forma mais rápida e economicamente.
• Eficácia: Como alcançar objetivos de maneira efectiva, considerando o ambiente interno e externo da organização.
• Humanização: Como gerir os aspectos sociais da organização, reconhecendo as necessidades e contribuições dos funcionários.
• Estratégica: Como alinhar recursos, processos e pessoal para executar uma estratégia de negócios bem-sucedida.

SEÇÃO 7 - GESTÃO ESTRATÉGICA

Introdução. A gestão estratégica é o processo pelo qual a liderança de uma organização define e articula sua estratégia, para garantir a sua viabilidade no longo prazo e alcançar objetivos de sucesso.

Princípios da Gestão Estratégica:

• Visão Estratégica: Capacidade de perceber as tendências do mercado, o ambiente externo e as capacidades internas da organização.
• Definição de Missão e Objetivos: Especificar a missão e os objetivos que guiarão a organização para além do plano operacional.
• Tomada de Decisões Táticas e Estratégicas: Fazer escolhas estratégicas que orientem as ações e decisões da organização, alinhando os recursos disponíveis com as metas desejadas.
• Execução e Monitoramento: Implementar a estratégia, monitorar o seu progresso e fazer ajustes conforme necessário.

Ferramentas da Gestão Estratégica:

• Análise de Balanços (BSC): Instrumento para alinhar e executar estratégias, integrando aspectos financeiros, operacionais, de aprendizado e crescimento pessoal.
• SWOT Analýse: Avaliação das Forças, Oportunidades, Fortalezas e Desafios da organização em relação ao seu ambiente externo.
• Planejamento Estratégico: Processo orientado por metas que define os recursos necessários para alcançar as metas estrategéricas.
• Gestão de Mercado e Competidores: Entender o mercado, os competidores e a posição da organização dentro desse contexto para tomar decisões informadas.

SEÇÃO 8 - GESTÃO DE RECURSOS EMPRESARIAIS (HRM)

Introdução. A Gestão de Recursos Empresariais (HRM) é um campo que abrange todas as atividades relacionadas com a gestão dos recursos humanos em uma organização. O objetivo é alinhar o capital humano com as estratégias de negócio para melhorar o desempenho e a eficácia da empresa.

Princípios do HRM:

• Alinhamento com Estratégia: As funções de RH devem apoiar e reforçar a estratégia geral da organização.
• Gestão Global: Reconhecer, gerir e integrar o capital humano em diferentes contextos culturais e geográficos.
• Desenvolvimento e Aprendizado: Investir nos funcionários para melhorar as habilidades, competências e conhecimentos.
• Retribuição e Benefícios: Definir sistemas de recompensa que incentivem o comportamento desejado e estejam em harmonia com os resultados da empresa.
• Gestão de Talentos: Identificar, atrair, desenvolver e reter talentos que possam levar a organização para alcançar seus objetivos estratégicos.

Ferramentas do HRM:

• Plano de Recursos Humanos (RHP): Documento estratégico que define as políticas, procedimentos e ações necessárias para atingir os objetivos de RH.
• Avaliação de Desempenho: Métodos para avaliar o desempenho dos funcionários e fornecer feedback construtivo.
• Gestão de Carreiras: Planeamento individualizado para o desenvolvimento profissional e a crescida no emprego.
• Treino e Desenvolvimento: Programas destinados a melhorar as habilidades, competências e conhecimentos dos funcionários.
• Sistemas de Rewards e Benefícios: Estratégias para recompensar os empregados de maneira justa e equitativa, alinhando com as metas da organização.