Gestão de Riscos e Crises na hotelaria e turismo

Aprendendo a conhecer e priorizar seus riscos, fazendo prevenção e minimizando os impactos de ocorrências e crises.
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Português
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Gestão de Riscos e Crises na hotelaria e turismo
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Dec 2020
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🎉 Curso Exclusivo: Gestão de Riscos e Crises na Hotelaria e Turismo 🏨✈️


Sobre o Curso

Descubra as Nuances da Segurança e Preparidade no Setor de Viagens e Hospedagem.

Temos uma missão: equipar você com as habilidades e conhecimentos necessários para gerenciar, preparar e responder a riscos e crises em tempo real. Neste curso intenso e informativo, aprenda como identificar, analisar e priorizar os riscos potenciais que afetam o turismo e a hotelaria, e compreenda as estratégias para minimizar seus impactos.


Por Que Este Curso?

  • Relevância no Contexto Atual: Compreenda como novas legislations e demandas de sustentabilidade (ESG) moldam a gestão de riscos e crises.
  • Abordagem Global: O curso aborda cenários globais, garantindo que você esteja preparado para desafios em diversos ambientes.
  • Conhecimento Prático: Aproveite insights práticos e casos de sucesso obtidos pela experiência do instructor.
  • Tecnologia e Inovação: Explore ferramentas e tecnologias que facilitam a gestão de riscos e crises.
  • Atualização Contínua: Mantenha-se informado sobre as últimas tendências e melhores práticas do setor.

Conteúdo Aperto e Abrangente

  • Introdução à Gestão de Riscos e Crises: Entenda o que é, por que é crucial e como fazer parte integrante de sua estratégia de negócios.

    • Identificação de riscos internos e externos.
    • Análise e avaliação de riscos.
    • Priorização de riscos com base em impacto e frequência.
  • Prevenção e Mitigação: Aprenda como desenvolver planos de contingência, formar equipes de resposta e criar protocolos eficazes.

    • Desenvolvimento de um plano de gestão de crises.
    • Estratégias de comunicação e manejo de informações.
    • Práticas recomendadas para diferentes tipos de crises.
  • Resposta a Crise: Saiba como agir rapidamente e de forma eficaz quando uma crise se inunda.

    • Coordenação de resposta em tempo real.
    • Comunicação transparente com clientes, funcionários e partes interessadas.
    • Avaliação pós-crisis e ações para recuperação.

Quem Este Curso É para?

👥 Profissionais do Turismo e da Hotelaria:

  • Executivos de alto nível.
  • Gerentes de operações.
  • Profissionais de RH e segurança.
  • Consultores e assessores de riscos.
  • Empreendedores e investidores no setor.

👩‍🎓 Estudantes e Acadêmicos:

  • Alunos de turismo, hotelaria e gestão empresarial.
  • Pesquisadores interessados em riscos e crises.

Benefícios Ao Concluir o Curso

  • Compreensão Profunda: Domine os princípios fundamentais da gestão de riscos e crises.
  • Capacitação Prática: Adquira ferramentas e técnicas para implementar imediatamente.
  • Redução de Impactos: Minimize os efeitos potenciais de ocorrências adversas.
  • Preparidade Estratégica: Esteja pronto para qualquer desafio que surja.

Inscreva-se Agora e Torne-se um Líder em Gestão de Riscos e Crises no Setor de Hotéis e Turismo!

👉 Com o conhecimento adquirido, você não apenas se protege, mas também promove a confiança e a segurança que seus clientes merecem. Aproveite todas as vantagens que este curso tem a oferecer e seja um agente de mudança positiva no seu ambiente de trabalho!

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13/02/2020
course created date
04/03/2020
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