DinamikCRM ile Müşteri İlişkileri Yönetimine (CRM) Giriş

🚀 CRM İle Müşteri Iliskilerini Yönetimine Giriş: Yahya Ekincici tarafından tasarlanmış ve dinlenicilere yapılan bu eğitim platformuna hoş geldiniz! 🌟

Kurse Özeti:

Bu kurs, müşteri ilişkilerini yönetme ve işletme stratejilerini artırmak için CRM (Customer Relationship Management) konusunun temellerine ve sonrasına adım adım öğrenmenize yardımcı olacak. CRM'nin sadece bir sistem olmadığı, aynı zamanda işletmelerin müşteri işleme süreçlerini optimize ederek operasyonel ve analitik faydalar sağlayan bir stratejidir.

Kurs Içeriği:

• CRM'nin Temelleri: 📚 CRM hangi bir ilkelerle ve kapsamda işletmeye yönelik olduğunu keşfedin.

• CRM İhtiyacının Doğuşu: 🤔 Bir işletmede nasıl hangi süreçler CRM gerektiriyor o zamanlar öğrenin ve bu durumu adil bir şekilde analiz edin.

• Operasyonel CRM: 🛠️ Operasyonel CRM'nin nasıl işletmelerde kullanıldığını ve onun olası zorluklarını anlayın.

• CRM Modülleri: 🔧 CRM modüllerine genel bir bakış açarak, her bir modülde ne yapılacağını öğrenin.

• DinamikCRM Platformu: 🚀 Microsoft DinamikCRM gibi uygulamalı CRM platformlarında pratik deneyim kazanın ve CRM'nin nasıl uygulanacağını keşfedin.

• Analitik CRM: 📊 Veri analizi ve raporlama için analetik CRM'nin temelini öğrenin ve müşteri verilerini nasıl haritalayacağınızı app ederin.

• Popüler CRM Platformları: 🌐 Salesforce, HubSpot gibi dünyadaki popüler CRM platformları hakkında bilgi sahibi olun ve hangilerin hangi işletmeler için uygun olduğunu öğrenin.

Kurs Nedan Şeimdir?

• Etkileşimli Eğitim: Görsel örnekler, gerçek dünya senaryoları ve interaktif eğitimlerle konseptleri kolayca anlamak için yaratılmış.

• Dönüşüm Örnekleri: Başarı hikayeleriyle evrensel dönüşüm süreci görmek ve bunları kendi iş modelline uygulamak için geçiş yolu bulun.

• Eğitimdeki Zorluklar: CRM uygulamanın zorlukları ve bu zorlukları yönetmeyi öğrenin.

• Sürekli Güncel Kalma: CRM teknolojileri sürekli olarak gelişmek için kapsamlı bir bilgi tabanı oluşturun ve yeni gelişmeleri takip edin.

Kim Bu Kurs Üzere?

• CRM hakkında geleneksel bilgiye sahip olun veya
• Müşteri işleme süreçlerine değinek yönelik stratejik planlama yapmak istiyorsanız bu kurs geniş bir araç olacaktır.

Son Adımlar:

• CRM konusunu pekişmeyin,
• Giriş yapın ve yolunuz bu dünyola hoş geldığını dilerimizle tam olarak kalırsınız.

Bu eğitimle CRM'nin sadece bir konu olmadan, müşteri ilişkilerinizi yönetme ve işletmenizin bütçenizi artırma stratejisi ile zenginleştirebilirsiniz. 💼💫

Eğitimye başlamak için buraya tıklayın. Güneşli bir günlerinize hoş yol açalım! 🚀✨