Curso de Atendente e Recepcionista

Atendimento ao cliente, gestão de pessoas, serviço de atendimento ao consumidor
4.45 (376 reviews)
Udemy
platform
Português
language
Career Development
category
instructor
Curso de Atendente e Recepcionista
722
students
2 hours
content
Jun 2025
last update
$29.99
regular price

Why take this course?

🏆 Curso Completo para Atendente e Recepcionista: Domínio em Atendimento ao Cliente e Gestão de Pessoas! 🎓

Introdução ao Mercado

O mercado de trabalho para atendentes e recepcionistas é vasta e dinâmica. Empresas privadas, órgãos públicos e diversos outros setores estão constantemente em busca de profissionais especializados para recepção e atendimento ao cliente. Este curso é a chave para abrir portas em inúmeros ambientes!

Diversidade de Escolhas

Como atendente e recepcionista, você pode desenvolver sua carreira em:

  • Escolas Particulares
  • Clínicas Odontológicas
  • Hotéis
  • Hospitais Particulares
  • Consultórios Médicos e Odontológicos
  • Escritórios e Empresas de todos os portes
  • Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
  • E muitos outros setores!

Educação e Experiência

O nível educacional exigido para ser atendente recepcionista varia dependendo do empregador e da área. Enquanto alguns lugares podem aceitar o ensino fundamental, outros podem exigir cursos ou até mesmo formação superior. Este curso prepara você para atender a essas demandas com confiança!

Responsabilidades e Competências

Como atendente e recepcionista, suas responsabilidades incluem:

  • Agendamento de consultas e anotação de recados
  • Recepção e transferência de ligações telefônicas
  • Reserva de hospedagem e encaminhamento de reclamações e solicitações
  • Orientação e atendimento ao cliente e fornecedor

O Curso que Você Precisa!

🎥 Sem Enrolamento, Sem Improviso - Este curso é estruturado com uma fundamentação teórica clara e objetiva, livre de enrolamento ou qualquer tipo de improviso. Aprenda de forma eficiente:

  • Assistindo aos vídeos
  • Lendo atentamente o conteúdo
  • Combinação das duas metodologias

Certificado Digital EAD

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital EAD válido, que é um diferencial importante no mercado de trabalho.

Qualidades e Habilidades Essenciais

Para ser um ótimo atendente e recepcionista, você deve:

  • Ser ponto e pontual
  • Ter dinamismo e discrição
  • Possuir atenção, organização e educação
  • Cultivar confiança, agilidade e paciência

Pré-Visualização com Vídeos Demonstrativos Gratuitos

Antes de se inscrever, você tem a oportunidade de visualizar vídeos demonstraivos grátis para entender o que está por vir!

Conteúdo Abrangente

Este curso aborda uma ampla gama de tópicos essenciais:

  • Teoria da Primeira Impressão
  • Relações Humanas no ambiente profissional
  • Comunicação e relacionamento sem barreiras
  • Atendimento ao cliente e aspectos importantes para um bom atendente
  • Ética Profissional e Etiqueta Corporativa
  • Comprovar horas complementares ou aprimorar seu currículo

Diferencial no Mercado de Trabalho

Com este certificado, você estará preparado para se destacar entre milhares de profissionais e conquistar o seu espaço no mercado.

💡 Aproveite esta oportunidade única para transformar sua carreira! Inscreva-se agora e seja o(a) Atendente e Recepcionista que todas as empresas desejam ter! 🚀

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02/06/2021
course created date
30/06/2021
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