직장생활 상담기법 5가지

상담 이해하고 동료들을 상담해줄 수 있다: 직장생활 상담기법 마스터 클래스

[코스 개요]

본 과정은 KPC 한국 프로 코치 상담 전공자가 직접 연구하고 실제 사례를 통해 배울 수 있는 상담 기법을 단계별로 다루는 집중된 온라인 강좌입니다. 상담과 코칭의 중요성과 차이점, 상담 시나리오 대처 방안, 비폭력적 대화 기법 등을 학습하며, 직장 내에서의 상담 요청을 효과적으로 다룰 수 있는 역량을 갖추실 수 있습니다.

📚 [목차]

1. [상담 이해하기] - 상담의 본질과 중요성에 대한 통찰력을 얻으세요.
2. [상담 프로세스] - 상담 초대부터 마무리까지의 단계별 접근법을 배울 수 있습니다.
3. [상담기법 5가지] - 실질적이고 효과적인 상담 기법들을 소개합니다.
   • 1: 첫인사와 신뢰 구축 - 내담자와의 초기 접촉을 통해 안정적인 공간을 조성합니다.
   • 2: 문제 명확화 - 내담자의 고민이나 문제점을 명확하게 파악합니다.
   • 3: 비폭력적 대화 기법 - 긴장감을 조절하고 상담을 진행할 수 있는 방법을 배웁니다.
   • 4: 해결책 모색 - 내담자의 문제를 해결하기 위한 실질적인 제안을 도출합니다.
   • 5: 마무리와 후속 계획 - 상담의 성과를 정리하고, 필요한 경우 후속 조치를 계획합니다.

👩‍🏫 [강의 내용]

• [상담의 본질] - 상담이란 무엇인지, 코칭과의 차이점을 명확히 이해합니다.
• [면접 태도 유형] - 면접자의 6가지 태도를 파악하고, 각 태도에 적절한 대처 방안을 학습합니다.
• [비폭력 대화의 4단계] - 상담 과정 중 갈등이나 감정적인 상황 발생 시 관리하는 방법을 익힙니다.

🚀 [커리큘럼]

1. [상담의 기본 원칙] - 상담의 기본적인 원칙과 가이드라인을 소개합니다.
2. [상담기법 실습] - 이론적 지식을 바탕으로 실제 상담 시나리오를 모의 상황에서 실습하세요.
3. [역량 강화] - 상담 대상자가 다양한 배경을 가진 경우를 예상하고, 이에 대응하는 역량을 강화합니다.
4. [실제 사례 연구] - 실제 상담 사례를 분석하며, 배운 기법을 적용해보세요.
5. [피드백과 자기반성] - 상담을 진행한 후의 자기 평가와 피드백을 통해 지속적인 개선을 도모합니다.

💡 [학습 효과]

• [내담자에게 깊은 이해] - 동료의 마음을 잘 이해하고, 적절한 지원을 제공할 수 있는 능력을 키웁니다.
• [문제 해결 능력] - 복잡한 문제에도 효과적으로 대처하고, 실질적인 해결책을 마련할 수 있는 역량을 갖추세요.
• [커뮤니케이션 능력] - 효과적인 의사소통과 상담 기술을 통해 팀 내외의 관계를 개선합니다.

👨‍🏫 [강사진]

본 과정은 경력 있는 전문가들이 실제 업무에서 상담을 수행하며 축적된 경험을 바탕으로 교육합니다. 실제 상담 사례를 통해 배운 이론이 어떻게 현장에 적용되는지 직접 경험하실 수 있습니다.

📅 [수강 일정]

• 총 12시간의 온라인 강의 및 오프라인 워크숍을 포함합니다.
• 각 세션은 이론과 실습을 모두 포함하며, 참여자의 적극적인 참여를 유도합니다.

🎓 [타겟 청사진]

• HR 전문가, 인사담당자
• 조직 내 상담 담당자
• 커뮤니케이션과 문제 해결이 중요한 모든 직무 사람들

본 과정은 이해관계자(HR, 인사담당자) 및 조직 내에서 상담 역할을 맡는 사람들에게 필수적인 기술을 제공합니다. 참여하시면 실제 상담 경험이 부족한 문제를 해결하고, 조직 내에서의 커뮤니케이션과 문제 해결 능력을 향상시킬 수 있습니다.

지금 바로 **[가입]**를 진행하여 상담 역량을 강화하고, 직무 효율성을 높이세요! 🌟